Politique de confidentialité

Dans le cadre de son activité, Le Camélia de Lou est amené à collecter et traiter certaines données personnelles des utilisateurs du site www.lecameliadelou.fr, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Données collectées

• Via le formulaire de contact : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone (si renseigné).

• Via les cookies et outils de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent) : données de navigation anonymisées.
   

2. Finalité du traitement

Les données sont collectées afin de :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.

• Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site (statistiques de fréquentation).
   

3. Base légale du traitement

Le traitement repose :

• Sur l’intérêt légitime du responsable de traitement pour assurer la gestion de son activité.

• Sur le consentement de l’utilisateur concernant les cookies analytiques.

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4. Conservation des données

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Les données de navigation issues des cookies sont conservées conformément aux règles fixées par Google Analytics.

 

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Le Camélia de Lou et ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers sans consentement préalable.

 

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition.

• Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, il suffit de nous écrire à l’adresse : contact@cameliadelou.fr

 

7. Cookies

Le site utilise des cookies de navigation et de mesure d’audience.
 

8. Sécurité des données

Le Camélia de Lou met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.